​ INFORMATIVA PRIVACY
​ AI SENSI DELL’ARTICOLO 13 DEL REGOLAMENTO UE N. 2016/679

La presente “Informativa Privacy” fornisce informazioni sulla raccolta, l’uso e il trattamento delle informazioni personali dei nostri Clienti acquisite attraverso l’utilizzo del sito web di Music Gallery www.musicgallery.it (il Sito)e del processo di acquisto dei Prodotti.

Per “informazioni personali” o “dati personali” si intendono le informazioni riferite a una persona identificata o identificabile attraverso quei Dati (esempio, il nome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo del proprio domicilio o abitazione o le informazioni raccolte attraverso le interazioni dell’utente con Music Gallery mediante il Sito)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito anche: “GDPR”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, Music Gallery desidera informare i Clienti che i dati personali forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza previsti dalla vigente normativa. In particolare, il trattamento dei dati personali avviene in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ed, in generale, della normativa sulla protezione dei dati applicabile.

Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Music Gallery S.r.l. Codice Fiscale e Partita IVA: 03124210968 – R.E.A. Milano n. 1643904 – Registro Imprese MI-2001-79413 con sede legale in Via della Liberazione, 26 – 20016 – Pero (MI) e sede operativa in Via Vincenzo Monti, 52 – 20017 – Rho (MI).
Qualora il Cliente avesse necessità di ricevere informazioni da Music Gallery circa i Dati raccolti o le modalità di trattamento può scrivere al seguente indirizzo e-mail: privacy@musicgallery.it.

Natura dei dati trattati
• Dati di navigazione/funzionamento del Sito. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono alcuni Dati nel corso del normale esercizio, anche attraverso l’interazione del Cliente con i contenuti e i servizi disponibili del Sito. In questa categoria di dati rientrano ad esempio gli indirizzi IP, la data e l’ora dell’accesso, le pagine visitate, l’ubicazione geografica, etc..
Inoltre, durante la navigazione nel Sito da parte del Cliente e/o il processo d’acquisto dei Prodotti, vengono acquisiti Dati relativi alle preferenze, cronologia degli acquisti, alle abitudini di spesa, nonché Dati sulle transazioni, tra cui prodotti ordinati, dettagli finanziari e metodi di pagamento;
• Dati Forniti dai Clienti. Durante il processo di registrazione al Sito e creazione dell’account sarà richiesto al Cliente di fornire alcuni Dati personali: si tratta di Dati anagrafici e identificativi del Cliente (nome, data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, codice fiscale, Partita Iva, occupazione/mestiere, ecc.) nonché Dati di contatto (indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati similari);
• Altri dati personali quali, ad esempio, quelli relativi alla registrazione all’area riservata del sito dedicata ai Produttori o Riparatori di strumenti musicali.

Luogo del trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Dati ha luogo in Italia presso la sede sociale o operativa di Music Gallery, oppure o presso le sedi di soggetti terzi che Music Gallery potrà nominare come Responsabili Esterni.
I dati forniti dai Clienti attraverso il Sito potranno eventualmente essere comunicati a nostri partner o fornitori per lo svolgimento di attività connesse all’erogazione dei servizi in favore dei Clienti.

Finalità del trattamento e periodo conservazione dei dati
Trattiamo i dati personali dei Clienti per svolgere al meglio i nostri servizi relativamente alla commercializzazione di Prodotti attraverso il Sito. In particolare i Dati personali dei Clienti saranno trattati per le seguenti finalità:

a) Adempimento del contratto ed allo svolgimento delle attività connesse alla vendita dei nostri Prodotti e per la fornitura dei relativi servizi. Sotto tale profilo, utilizziamo i Dati dei Clienti per:
– ricevere ed evadere gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti;
– comunicare con i nostri Clienti attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono o e-mail) per rispondere alle richieste e alle domande oppure, a seguito degli ordini ricevuti, anche al fine di risolvere eventuali problematiche e inviare informazioni e documentazione riguardanti i prodotti acquistati.

b) Marketing. Music Gallery, previo consenso del Cliente, può trattare i Dati del Cliente anche per finalità di marketing, tra cui invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionali. Per tale finalità il conferimento dei dati personali da parte del Cliente è facoltativo. Tuttavia, il rifiuto del Cliente di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere eventuale materiale pubblicitario secondo le modalità sopra indicate.

c) Profilazione. Music Gallery, previo consenso del Cliente, potrà utilizzare i dati relativi alle scelte di consumo del Cliente per suggerire allo stesso offerte, prodotti e servizi che potrebbero interessagli in base alle preferenze manifestate (anche tramite invio di newsletter o comunicazioni promozionali) e per personalizzare l’esperienza d’acquisto del Cliente attraverso il Sito. Per tali finalità il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il l’eventuale rifiuto del Cliente di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere eventuali offerte personalizzate sulla base delle sue abitudini di consumo.

Base di trattamento
Per le informazioni personali raccolte, la nostra base del trattamento sono le seguenti:
• per l’adempimento del contratto di vendita di Prodotti e attività connesse, nonché per comunicare adeguatamente con il Cliente e rispondere alle sue richieste, Music Gallery deve necessariamente trattare i Dati del Cliente. Per tale finalità la base giuridica risiede, quindi, nell’esecuzione stessa del contratto di cui il Cliente è parte. Per tale finalità il conferimento dei Dati personali è necessario e l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità per Music Gallery di adempiere agli obblighi di legge e di evadere e dare riscontro all’ordine ed alle richieste del Cliente.
• per la corretta elaborazione delle transazioni con Clienti e per l’esecuzione delle attività relativa al processo d’acquisto Music Gallery deve necessariamente trattare le informazioni relative al Cliente. Il trattamento è quindi necessario per stipulare o adempiere il contratto con il Clienti;
• per le per finalità di marketing, invio di comunicazioni pubblicitarie e promozionale, la base giuridica risiede nel consenso del Cliente, che è in qualsiasi momento revocabile;
• in relazione all’attività di profilazione, la base giuridica risiede nel consenso del Cliente, che potrà revocare in qualsiasi momento.

Tempo di conservazione dei Dati
Music Gallery mantiene le informazioni personali per i seguenti periodi di conservazione:
• i Dati dei Clienti raccolte e utilizzate per poter elaborare ed evadere gli ordini dei Prodotti o gestire i resi e la garanzia legale vengono conservate per la durata della transazione oppure della procedura di reso o di garanzia, per il tempo necessario alla fatturazione, alla conservazione della documentazione relativa alle transazioni o comunque secondo quanto imposto da adempimenti e/o obblighi legali e fiscali in base alla normativa vigente;
• i Dati che i Clienti inseriscono in fase di registrazione (quelli relativi all’Account) sono conservati finché rimane attivo l’account del Cliente.
• i Dati raccolti per finalità di Marketing ed a scopo pubblicitario nonché quelli relativi alle attività di Profilazione, saranno conservati per un periodo di 4 anni dalla raccolta, salvo non ricorra una revoca del consenso – da parte dell’interessato – prima della scadenza di tale periodo.

Ambito di comunicazione e diffusione
Informiamo inoltre che i dati raccolti non saranno diffusi, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati alle competenti Autorità o Enti per l’adempimento degli obblighi contrattuali e/o di legge. Per taluni trattamenti, strumentali al perseguimento delle finalità di cui ai punti precedenti, i dati personali potranno essere trattati dai collaboratori interni di Music Gallery o comunicati a soggetti terzi (ad esempio ai corrieri per la consegna dei Prodotti) oppure a consulenti esterni legali, commercialisti, assicurazioni Etc…

Diritti dell’interessato
In ogni momento, il Cliente potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:
• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto, laddove a tale trattamento il Cliente avesse dato previo esplicito consenso;
• chiedere l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
Per esercitare i suddetti diritti il Cliente può inviare una richiesta scritta all’indirizzo privacy@musicgallery.it.
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